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2.请您确认交易前安装了正版杀毒软件并已作了最新升级。
3.下载安装最新的操作系统和浏览器安全补丁或程序。
4.请勿在网吧或公用计算机上进行网上交易。
5.交易后请及时退出下单系统。
  


 
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网上营业厅交易
 
 
 
客户开通网上交易应该办理什么手续?
    客户申请开通网上交易需持身份证、股东帐户卡及资金帐户到证券公司营业部办理开通网上交易手续并与公司签订《网上交易委托协议》即可,若您尚未开户,请先到公司营业部办理开户手续。
网上交易有什么好处?
    网上交易具有以下好处:(1) 交易更为方便,证券资讯更丰富;(2)不受地域限制,可以在异地上网交易查询,不用拨打长途电话进行委托交易; (3) 无电话委托占线的烦恼,与传统的交易方式相比堵单率较低;(4) 不受外界干扰,费用低廉。
网上交易安全吗?
    公司采用国际通用的SSL协议和高强度的RSA1024位加密算法,有效地确保了交易过程的安全性。通过检查客户机和服务器各自的路由公开密匙编排的识别号,确保用户安全访问我网上交易站点,以此保证用户的合法性,这是目前安全程度最高的网上交易技术方式,可以说网上交易相对其他交易方式其安全性是很高的。但是,绝对的安全是没有的,我们特别建议客户养成良好的交易习惯,保证密码安全。
网上交易速度如何?
    公司提供了100MB带宽的专线,使行情及委托速度基本上与交易所同步,与在营业部的速度相当。当然,根据客户端设备的不同,接收的速度也有所不同。具体而言,在这个过程中有可能受到以下几个因素的影响:互联网络信号传输速度,客户端电脑性能,线路繁忙,不可抗力因素等等。
网上交易过程中要产生些什么费用?是如何构成的?
    客户在进行网上交易时应按照上海、深圳证券交易规定支付交易手续费,同时客户应承担上网费用。上海、深圳证券交易规定支付交易手续费包括:佣金、过户费、印花税。一般来说,网上交易的费用水平要低于现场交易和电话委托,具体费用标准请您致电所在营业部进行咨询。
网上交易的认证口令忘了,该怎么办?
    请您携带身份证、股东帐户卡、资金帐户卡到开户营业部办理重置密码手续。
登录网上营业厅,系统提示“该帐号不能以此种方式委托”,是什么意思?
      系统提示“该帐号不能以此种方式委托”表明您需要到营业部去申请开通网上交易业务资格,然后就可以正常使用网上营业厅了。
登录网上营业厅,系统提示“连接中间件失败是什么原因”?
    如果您是在非交易时间内登录网上交易账户而出现"连接中间件失败"情况,一般来说是由于证券公司进行当日证券资金的清算或系统测试而关闭了中间件。遇到这种情况,请您稍后再试。如果您是在交易时间内遇到这种情况,请您立即拨打公司客户服务热线4008-888-818进行咨询。
如何在网上营业厅申请开通权证交易功能?
    开通权证交易业务的手续为进入“网上营业厅”栏目,点击“权证业务”,选择"开通权证业务",在左方的小框里打勾,然后点击确定,即开通权证业务。
 
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